Ссылка не добавляется
Отказ сразу при добавлении — это почти всегда запись строки, а не доступ: приложение ещё никуда не ходило и о сроке ничего не знает.
Если проверять не на чем, возьмите заведомо рабочую строку: 3 дня бесплатно, карта не нужна, 3 устройства. Вставили — и сразу видно, дело в ссылке или в приложении.
Взять ссылку →Если ошибка появляется сразу, ещё до попытки обновиться, — дело в самой строке: лишние символы, обрыв, не тот протокол. Срок доступа тут ни при чём.
- 01 Ошибка «неверный формат» или «invalid url» Кавычки, скобки, пробел по краям строки Уберите лишнее и вставьте заново. Быстро видно в проверке строки
- 02 Строка вставилась не целиком Выделение оборвалось на переносе в письме Копируйте через «копировать адрес ссылки» или из кабинета: ссылка обрезалась
- 03 Приложение говорит про неподдерживаемый протокол Это ключ одного сервера, а не подписка Вставляйте в раздел серверов, а для постоянной работы возьмите подписку: разница
- 04 Ничего не происходит по кнопке Поле не то: вы в разделе серверов, а не подписок Найдите экран со списком источников: куда вставлять
- 05 Добавилось, но с ошибкой обновления Строка принята, а сервер подписки не ответил Это уже другой случай: ошибка при обновлении
Отделить свою ошибку от нерабочей ссылки
Если строка не принимается или список серверов пуст, причин ровно две: либо не так вставили, либо сама ссылка мёртвая — старая, чужая, из сборника. Отделяется за две минуты: возьмите заведомо живую строку и вставьте в тот же клиент, больше ничего не меняя. Заработало — дело было не в вас. Пробная выдаётся на 3 дня без карты.
- приходит сразу
- карта не нужна
- 3 устройства
