Сбилось время на устройстве
Неочевидная, но частая причина: защищённое соединение с сервером подписки не устанавливается, если часы устройства ушли на часы или дни.
Если проверять не на чем, возьмите заведомо рабочую строку: 3 дня бесплатно, карта не нужна, 3 устройства. Вставили — и сразу видно, дело в ссылке или в приложении.
Взять ссылку →Обращение к серверу подписки идёт по защищённому соединению, а срок действия сертификата проверяется по часам устройства. Если часы врут, проверка не проходит — и приложение сообщает об ошибке соединения или сертификата, хотя сеть в порядке и подписка жива.
-
Проверьте дату и время
Особенно на телевизорах и приставках, которые долго стояли выключенными.
-
Включите автоматическую установку времени
В настройках системы: дата и время → автоматически, часовой пояс → автоматически.
-
Перезапустите приложение
И обновите подписку вручную.
-
Если не помогло
Значит, дело не во времени: ошибка при обновлении.
Строка доступа — единственное, чего у приложения нет и взять неоткуда: Happ бесплатен, но подключаться ему не к чему, пока подписки нет. Наша оформляется за две минуты прямо здесь: 3 устройства по одной ссылке, поддержка отвечает за ~10 минут, первые 3 дня бесплатны и платёжных данных не спрашивают. Дальше — от 200 ₽ за месяц, разовым платежом без автосписаний.
Получить ссылку →