Ошибка при обновлении подписки
Обновление — это обычный запрос по вашей ссылке. Ошибка означает, что запрос не дошёл или ответ не пришёл; причина обычно снаружи приложения.
3 ДНЯ БЕЗ КАРТЫ
Если проверять не на чем, возьмите заведомо рабочую строку: 3 дня бесплатно, карта не нужна, 3 устройства. Вставили — и сразу видно, дело в ссылке или в приложении.
Взять ссылку →
ЕСЛИ ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК
- 01 Ошибка только на мобильном интернете Оператор или сеть не пускают к серверу подписки Обновите на Wi-Fi: список сохранится и дальше будет работать на любой сети
- 02 Ошибка сразу после долгого перерыва Срок кончился, пока приложение не открывали Проверьте срок: сколько живёт ссылка
- 03 Ошибка на одной записи из нескольких Старая мёртвая подписка осталась в списке Удалите её: замена старой ссылки
- 04 Ошибка соединения или сертификата На устройстве сбито время Включите автоматическое время: сбилось время
- 05 Ошибка на всех устройствах сразу Проблема на стороне сервиса Напишите в поддержку: support@happ-app.page, ответ обычно за ~10 минут
3 ДНЯ БЕЗ КАРТЫ
Строка доступа — единственное, чего у приложения нет и взять неоткуда: Happ бесплатен, но подключаться ему не к чему, пока подписки нет. Наша оформляется за две минуты прямо здесь: 3 устройства по одной ссылке, поддержка отвечает за ~10 минут, первые 3 дня бесплатны и платёжных данных не спрашивают. Дальше — от 200 ₽ за месяц, разовым платежом без автосписаний.
Получить ссылку →
Ответ понятен?